I nostri contratti
Contratto Standard
- Questo contratto dura sempre un anno con la possibilità di lasciare l’appartamento prima che finisca e non ha nessun costo di agenzia da pagare al check-in.
- In questo contratto la caparra equivale ad un mese e mezzo di affitto.
- Se lasci la camera prima della fine del contratto ti daremo la possibilità di trovare un inquilino per evitare i costi di agenzia. Questo agirà come compensazione e ti aiuterà a conservare il tuo deposito. Ti aiuteremo sempre con la tua ricerca.
- Sfortunatamente, se hai bisogno di lasciare la camera prima della fine del contratto e non sei riuscito a trovare un sostituto, dovremo trattenere un mese del tuo deposito che coprirà le spese di agenzia che non hai pagato al check-in.
- Il contratto è individuale. Per un uso in coppia, devi contattarci.
- Le bollette di acqua, gas e elettricità non sono incluse.
- I servizi complementari sono offerti: servizio settimanale di pulizie delle aree comuni e WiFi in ogni appartamento.
CONTRATTO CUSTOM
- In questa opzione potrai scegliere la fine del contratto (sempre mensile), potrai estenderlo se avrai bisogno di rimanere più tempo, massimo 1 anno, ma la permanenza non può essere abbreviata.
- Il soggiorno minima è sempre di 3 mesi.
- Il deposito è di 1 mese di affitto e questo contratto ha un costo di agenzia equivalente a 1 mese di affitto. In caso si volesse prolungare il contratto per un ultierore anno, si dovrà pagare un altro admin fee.
- Anche se non è possibile abbreviare il soggiorno, se hai bisogno di lasciare la tua camera prima della fine del contratto, ti daremo la possibilità di cercare un inquilino. Questo agirà come compensazione e ti aiuterà a conservare il tuo deposito. Ti aiuteremo sempre con la tua ricerca
- Il contratto è individuale. Per un uso in coppia, devi contattarci.
- Le bollette di acqua, gas e elettricità non sono incluse.
- I servizi complementari sono offerti: servizio settimanale di pulizie delle aree comuni e WiFi in ogni appartamento.
CONTRATTO SUMMER
- Questo contratto è flessibile e può essere usato solo durante l’estate per soggiorni di breve periodo.
- Potrai scegliere la fine del contratto, ma il minimo sono sempre 7 notti.
- Il contratto è individuale. Per un uso in coppia, devi contattarci.
- Per questo contratto il prezzo della camera potrebbe cambiare.
- Il deposito è di 300€ e ci sarà solo mezzo mese di affitto come costi di agenzia.
- Le spese sono incluse nel prezzo.
- I servizi complementari sono offerti: servizio settimanale di pulizie delle aree comuni e WiFi in ogni appartamento.
Ci sono tre diversi tipi di contratto che può essere scelto a seconda delle necessità di ognuno. Ricorda che ci sono alcuni punti in comune da tenere a mente:
- Le feste in casa sono proibite.
- Non sono ammessi gli animali.
- È vietato fumare.
- I contratti sono individuali.
- Mantenere pulite le aree comuni e la stanza
Politica di cancellazione
Politica di cancellazione
Le prenotazioni possono essere cancellate dall’utente, tenendo in conto i seguenti costi di cancellazione:
Prenotazione Standard: se la cancellazione viene realizzata viene realizzata con anteriorità rispetto la data di inizzio contratto*, helpBarcelona tratterrà l’importo di un mese di affitto come commissione di agenzia, restituendo al cliente la somma restante. Se la cancellazione viene realizzata con posteriorità rispetto la data di inizzio contratto* e/o senza che il cliente si sia presentato al suo check-in, il totale dell’importo pagato al momento della prenotazione non verrà rimborsato.
Prenotazione Custom: se la cancellazione viene realizzata viene realizzata con anteriorità rispetto la data di inizio contratto*, helpBarcelona tratterrà l’importo di un mese di affitto pagato come costi di agenzia (agency fee) e rimborserà al cliente il mese pagato come caparra. Se la cancellazione viene realizzata con posteriorità rispetto alla data di inizzio contratto* e/o senza che il cliente si sia presentato al suo check-in, il totale dell’importo pagato al momento della prenotazione non verrà rimborsato.
Prenotazione Summer: le cancellazioni delle prenotazioni Summer dovranno attenersi alle seguenti condizioni:
- Se la cancellazione viene realizzata con un anticipo uguale o superiore a 30 giorni rispetto alla data di arrivo, al cliente verrà restituita l’intera somma pagata al momento della prenotazione per la sua permanenza, ma l’importo pagato come caparra non sarà rimborsabile.
- Se la cancellazione viene realizzata entro 15 e 30 giorni prima della data di arrivo, il cliente riceverà un rimborso pari al 50% della somma pagata per l’intera permanenza, ma l’importo pagato come caparra e il restante 50% pagato per la permanenza non saranno rimborsabili.
- Se la cancellazione viene realizzata con un anticipo inferiore di 15 giorni rispetto alla data di arrivo, la totalità dell’importo pagato nel momento della prenotazione non sarà rimborsabile, cosicché la cancellazione si tradurrà con la perdita totale dell’importo pagato.
*Data di inizzio contratto: è la data in cui comincia il contratto e potrebbe coincidere con la data del check-in, il giorno in cui l'inquilino entra nell'appartamento